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手動注文承認ワークフローとは何ですか?

手動注文承認機能では、お客様が注文した後にカスタムデザインをアップロードすることができます。これは、カスタマイズするデザインを販売している場合に最適な機能です!

例えば、顧客の要望をもとにオリジナルデザインを作成する場合、この機能が役に立ちます。

重要: このフローを実行するのはGelatoと連携している製品の注文のみです。 あなたのショップが接続されていること製品がGelatoに追加されていること(製品をお持ちでない場合)、または Gelatoに移行されていること(すでに製品がある場合)をご確認ください。

手動による注文承認の設定

  • ストアページに進む
  • ストアを選択し、ストアの詳細を編集する
  • 自動から手動へ注文の承認を変更する
  • 忘れずに変更を保存をクリックしてください!

手動を選択すると、印刷に回す前にすべての注文を承認する必要があるため、印刷に回す前に注文を編集することができます(例:顧客向けにカスタマイズしたデザインをアップロードできます)。

activate_manual_workflow.gif

注文を承認する

Gelatoに送られる接続された製品の注文はすべて、「承認申請中」と表示されます。

注文を承認するためには、以下の手順で行ってください。

1.注文ページで注文を見つけると、注文のステータスが「承認待ち」 であることがわかります。注文をクリックすると、注文の詳細ページが表示されます。

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2.注文の詳細ページで、詳細を確認し、「承認する」をクリックして次のステップに進みます。

3.次のステップでは、カスタマイズするファイルの横にある3つの点をクリックし、「ファイルを変更する」 または「デザインを編集する」 を選択し(表示されるオプションは、元のファイルがデザインエディタで作成されたかどうかにより異なります)、カスタマイズしたデザインを追加するステップに沿って進めます。または、新しい製品の追加を選択することも可能です。

approve_order_and_update_design.gif

4.「出荷に進む」をクリックし、残りのステップに従って注文を完了します。ダッシュボードから注文する方法については、次の記事マニュアル注文を始めるにあたってでご確認いただけます。

重要: 自動 承認ワークフローを使用する場合は、 会社情報のページで、Gelatoダッシュボード(設定 > 会社) に会社の詳細が追加されていることを確認してください。そうしないと、注文は自動的に履行されるのではなく、「承認待ち」になります。

手動ワークフロー注文の承認を自動化する(Shopify/Gelato+)

Gelato+を契約している上級ユーザーであれば、これらの手動で承認する注文プロセスを自動化することができます。これにより、準備したデザインファイルをアップロードすると、自動的に注文が承認されるようになります。詳しくは、次の記事 自動化プロセスの準備でご紹介しています。

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