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Gelato+:製品パーソナライゼーションツール

Gelato+にご加入のお客様にご利用いただけるアプリのひとつに、「製品パーソナライゼーションツール」があります。このアプリを使えば、お客様が簡単にデザインをパーソナライズし、個性的なオリジナル商品を作ることができます。

Shopifyでストアをお持ちのお客様は、購入手続きの際に、パーソナライズデザインボタンを使って直接インストアエディターを起動し、製品をパーソナライズすることができます。

Etsy、WooCommerce、Wix、Squarespace、BigCommerceの顧客は、自分だけのオリジナルアイテムを作成することもできます。注文完了後に送信されるメールに記載されたリンクから、パーソナライズ用のエディタにアクセスすることができます。Gelatoでカスタマイズ製品をデザインする際、デザインエディタの見た目が若干異なる場合がありますので、ご注意ください。この作業の詳細については、こちらをご覧ください

 

このツールでアイテムを作成する前に、Gelato+の契約が有効であることを確認してください。

製品の作成方法と、デザインした製品がShopifyストアでどのように表示されるかは、以下のビデオでご覧いただけます。

また、お客様がテキストの配置場所をパーソナライズしたり、画像をアップロードできるように設定することも可能です。

 

よくある質問

 

Q:このアプリの利用料はいくらですか?

A:Gelato+のサブスクリプション料のみです(他の通貨での金額はこのページで確認できます)。注文時に追加料金や取引手数料はかかりません。

 

Q: プロダクトパーソナライゼーションツールで製品をShopifyストアに公開しましたが、エディタでコレクション内の異なる画像を見ることができません。(例:色の選択)

A:最高のブラウジング体験を提供するため、お客様にはChromeのご利用をお勧めします。また、シークレットモードで閲覧したり、ブラウザの拡張機能の一部または全部を無効にしてみてください。

 

Q:製品パーソナライズツールで作成した新しい製品で、カテゴリー拡張機能が機能しないのはなぜですか?

A:カテゴリー拡張機能は、特定の製品間や固定のデザインで利用可能です-製品パーソナライズツールではまだサポートされていません。

 

Q:製品パーソナライズツールを使用する際に、下書き保存機能や進行状況保存機能はありますか?

A:現在、この機能は搭載されていません。商品を保存し、商品詳細ページで「ストア訪問者に商品を見せる」オプションの選択を解除することをお勧めします。その後、いつでも商品を編集し、お客様に公開することができます。

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